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隐私说明 - WhatsApp网页版英文拼写纠错扩展

本隐私说明（"本政策"）适用于AlphaSpell Solutions（"我们"）开发的WhatsApp网页版（WhatsApp Web）英文拼写自动检查纠错浏览器扩展及其配套网站（whatapp.alphas-whatapp.hl.cn）。我们深知隐私保护的重要性，并承诺以最高的透明度向您说明我们如何处理您的信息。

本政策生效日期为2024年10月1日。我们建议您定期查阅本页面，因为我们将根据产品功能的变化或法律法规的要求适时更新本政策。当本政策发生重大变更时，我们会在扩展的更新日志中显著位置提示您。

信息收集范围与类型

我们的核心设计原则是"本地优先、数据最小化"。在您使用WhatsApp网页版英文拼写自动纠错功能的过程中，我们不会收集您的聊天内容、联系人信息或任何可识别个人身份的信息。具体而言，我们可能收集以下几类技术性数据：

  • 设备与浏览器信息：包括浏览器类型及版本（如Chrome 126.0）、操作系统类型（如Windows 11）、屏幕分辨率。这些信息用于确保扩展的兼容性和界面适配。
  • 扩展使用情况统计：包括扩展的安装时间、启用/禁用频率、纠错功能触发次数（仅计数，不包含触发纠错的文本内容）。这些聚合数据帮助我们了解功能使用情况，以便优化性能。
  • 错误日志：当扩展发生崩溃或异常时，我们会收集错误堆栈信息（Error Stack Trace），其中可能包含浏览器版本、扩展版本、错误代码等。这些信息仅用于故障排查。
  • 账户信息（仅限专业版用户）：如果您订阅专业版，我们会收集您的注册邮箱地址和支付信息（支付信息由第三方支付服务商处理，我们仅存储支付完成状态和订阅到期时间）。

我们明确声明：我们不会收集、上传或存储您在WhatsApp网页版中输入的任何文本内容。所有拼写纠错算法均在您的浏览器本地运行，通过WebAssembly技术实现，不依赖任何云端服务器。

信息使用目的与方式

我们收集上述技术性数据的唯一目的是改进产品性能、修复漏洞以及提供用户支持。具体使用方式如下：

  1. 兼容性优化：设备与浏览器信息用于测试不同环境下的扩展表现，确保在主流浏览器版本中提供一致的纠错体验。
  2. 性能监控：使用情况统计（如纠错触发次数）帮助我们评估引擎的负载情况，并据此优化算法效率。例如，如果某版本更新后纠错触发率骤降，我们可能据此判断是否存在功能回归。
  3. 故障排查：错误日志用于定位和修复扩展崩溃问题。我们会在日志中自动脱敏任何可能包含个人信息的字段。
  4. 订阅管理：邮箱地址用于发送订阅确认、到期提醒和发票。我们不会将您的邮箱用于任何营销推广目的，除非您单独勾选了"接收产品更新邮件"选项。

我们不会将您的数据用于任何与上述目的无关的用途。如果未来需要将数据用于新的目的，我们会事先征得您的明确同意。

Cookie与追踪技术说明

我们的官方网站（whatapp.alphas-whatapp.hl.cn）使用Cookie和类似技术来提升您的浏览体验。具体使用情况如下：

  • 严格必要Cookie：用于维持网站基本功能，例如记住您的登录状态（如果您注册了网站账号）、保持语言偏好设置。这些Cookie无法禁用。
  • 分析Cookie：我们使用自托管的Matomo分析工具（而非Google Analytics）来统计网站访问量、页面浏览热力图和用户来源。Matomo的部署方式确保所有分析数据存储在我们自己的服务器上，不会传输至第三方。
  • 功能Cookie：用于记住您在下载页面的版本选择偏好，避免重复选择。

我们的浏览器扩展本身不使用任何Cookie。扩展的本地存储（LocalStorage）仅用于保存您的设置项（如纠错灵敏度、自定义词典词条），这些数据存储在您的浏览器本地，不会同步至任何服务器。您可以在浏览器设置中清除扩展的本地存储数据，但这将重置您的所有自定义设置。

第三方数据共享政策

我们承诺不会出售、出租或交易您的任何个人信息。在以下有限情形下，我们可能与第三方共享必要的技术数据：

  1. 支付服务商：当您订阅专业版时，支付过程由Stripe或PayPal等持牌支付服务商处理。我们仅向他们提供订单金额和订阅周期信息，支付卡号、有效期等敏感信息由支付服务商直接加密处理，我们无法访问。
  2. 浏览器应用商店：当您通过Chrome Web Store等平台下载扩展时，该平台会收集您的下载记录和评分信息，这些数据受各平台自身隐私政策的约束，我们仅能查看聚合后的下载量和评分数据。
  3. 法律合规：如果我们收到法院传票、政府调查令等具有法律效力的请求，且法律要求我们提供数据，我们将依法配合。在允许的情况下，我们会提前通知您。

除上述情形外，我们不会向任何第三方披露您的数据。我们也不会与广告网络共享任何数据，因此您在使用我们的扩展时不会看到任何定向广告。

您的权利：查看、修改与删除个人数据

根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《通用数据保护条例》（GDPR）等法规，您对您的个人数据享有以下权利：

  • 访问权：您有权要求我们提供我们持有的关于您的个人数据的副本。鉴于我们收集的数据极为有限，通常仅包含您的邮箱地址和订阅状态。
  • 更正权：如果您的邮箱地址或其他信息发生变化，您可以随时通过[email protected]联系我们更新。
  • 删除权（"被遗忘权"）：您可以要求我们删除您的账户信息及所有相关数据。请注意，删除账户将导致您的专业版订阅自动取消且不退款。
  • 数据可携权：您有权要求我们以结构化、机器可读的格式提供您提供给我们的数据。
  • 撤回同意权：如果您曾同意我们处理您的数据，您有权随时撤回该同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的数据处理的合法性。

如需行使上述任何权利，请发送邮件至[email protected]，我们将在15个工作日内（中国大陆法律要求）或30日内（GDPR要求）予以答复。为了验证您的身份，我们可能会要求您提供注册邮箱及最近一笔订单的支付时间。

信息安全保障措施

我们采取多种技术和管理措施保护您的数据安全：

  • 数据加密：所有网站通信均通过HTTPS（TLS 1.3）加密。我们存储的任何数据（如邮箱地址）均使用AES-256算法加密。
  • 本地优先架构：您的聊天内容永远不会离开您的设备。纠错引擎通过WebAssembly在浏览器沙箱内运行，与网页主进程隔离，进一步降低安全风险。
  • 访问控制：只有经过授权的核心团队成员才能访问服务器上的聚合数据。所有访问行为均记录在审计日志中。
  • 定期安全

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